In bepaalde rollen wordt een grote emotionele intelligentie en veerkracht van je gevraagd: als je manager, projectleider of zorgprofessional bent, of werkt in een veld met uiteenlopende belangen of veel veranderingen. Het programma Emotiemanagement. Kalmeer je oermens! Dit programma biedt je de instrumenten om je emotionele veerkracht en intelligentie verder te ontwikkelen. Voor duurzame goede werkrelaties, effectieve processturing, meer invloed en betere resultaten.
Leer emoties en stemmingen (beter) te voelen
Gebruik emoties op constructieve wijze om je werkrelaties en resultaten te verbeteren
Leer om gelijkmoedig moeilijke emoties van anderen op te vangen
Vergroot je empathie, compassie, mildheid, blijdschap en dankbaarheid
Raak vrij van hardnekkige gewoontes zoals pleasen, opvliegen, zegeltjes plakken, jezelf inhouden, bevriezen, of aanvallen als beste verdedigingsmiddel.
Integreer stap voor stap effectieve mindfulnesstechnieken in je samenwerking: stoppen, openen, accepteren, diep luisteren, waarachtig spreken.
In veel trainingen leer je over invloed en communicatie, maar niet over emotionele veerkracht. En het is essentieel voor je effectiviteit. Omdat je emoties van anderen moet opvangen, kritiek moet kunnen ontvangen, gelijkmoedig en open wilt blijven als de emoties bij anderen hoog oplopen, en je je eigen emoties wilt managen: niet meegesleurd worden, er niet wakker van liggen, maar ook niet cynisch of onverschillig worden. Ze bewust constructief gebruiken in je samenwerking.
Emotiemanagement komt vóór invloedstijlen. Het gaat over: hoe kun je jezelf beïnvloeden, voordat – en terwijl – je in gesprek gaat? Want je kunt precies weten hoe een onderhandeling gevoerd moet worden, maar als je ter plekke meegesleurd wordt door ongeduld, dan gaat die onderhandeling mis. Je kent wellicht alle stappen van een klantgericht gesprek, maar als je te verlegen bent komt het er niet uit. Je weet hoe je constructief kritiek kunt opvangen, maar is het zover en komt het stoom je uit de oren, dan heb je de technieken ‘doorvragen naar concreet gedrag, “kritiek is een verpakte wens”, vertel of en wat je herkent’ even helemaal niet paraat.
Je kunt alle invloedstijlen kennen die er zijn, maar zonder emotiemanagement kun je niet helder en effectief communiceren en sturen.
In dit halfjaar programma – dat je in een kleine groep tussen 4 en 8 deelnemers volgt – word je op allerlei manieren efficiënt en gedegen gesteund, zodat jij optimaal aan je doelen kunt werken.
Je ontvangt: 1. actieve steun op je werkplek om in de praktijk te experimenteren, leren en toe te passen. 2. groepsinspiratie: van elkaar leer je het meest 3. individuele coaching om sneller je doelen te bereiken
In 6 trainingsdagen (online zolang het moet, live in Houten zodra het kan) inspireer en motiveer je elkaar en leer je belangrijke technieken en inzichten over emotiemanagement. Daarnaast leer je, zonder reistijd, op de plek en tijd die jij beschikbaar hebt. Je wordt actief online gesteund in het toepassen van het geleerde in de praktijk; in en buiten je werk. Je ontvangt zeer regelmatig inspiratie en tips per mail. Daardoor word je telkens opnieuw geholpen om dingen toe te passen in jouw dagelijkse routine; en dat werkt. Door middel van persoonlijke coaching krijg je op maat feedback en ondersteuning. Door deze combinatie van werkvormen kun je je gedegen, slim én optimaal leren, ook als je druk bent.
Deze training vraagt investering, daardoor levert het ook resultaat op. No practice no glory! Reken op gemiddeld 20 minuten dagelijks doen van aandachtoefeningen in de eerste vier maanden, daarna volg je je eigen plan.
Je werkt in een emotioneel veeleisende functie. Bijvoorbeeld in de zorg, op het gebied van verandermanagement of in een veld met veel conflicterende belangen. Je functie vraagt vergevorderde emotionele intelligentie en veerkracht van jou als professional.
Je hebt ‘emotionele gewoontes’ die niet effectief zijn, waardoor je niet de resultaten bereikt die je wilt bereiken. Bijvoorbeeld: je vermijdt conflicten, je haalt ongewild uit boosheid uit naar je collega, je houdt je in op je werk en reageert als je thuiskomt ongeduldig op je kind, of je vermijdt uit angst bepaalde verantwoordelijkheden. Het zijn hardnekkige gewoontes, die je echt wilt veranderen.
Je voelt heel veel en je hebt daar last van. En je omgeving ook.
Je bent rationeel en analytisch. Je voelt niet zoveel en dat beperkt je; je hebt vaak niet in de gaten wat er aan de hand is. Je wilt werkprocessen beter leren ‘lezen’ om beter te kunnen sturen en je invloed te vergroten.
